Skip to content
Beberapa kendala umum mungkin Anda hadapi selama proses pengajuan.
Instalasi Listrik Belum Tersedia
Salah satu hambatan terbesar adalah mencoba mengajukan NIDI/SLO padahal instalasi listrik internal di rumah belum terpasang. Ingatlah bahwa PLN hanya menyambungkan listrik ke instalasi yang sudah ada. Jadi, pastikan semua kabel, MCB, saklar, dan stop kontak sudah terpasang dengan baik sebelum memulai proses NIDI/SLO.
Kebingungan Urutan Proses
Beberapa pengguna mungkin bingung karena PLN meminta SLO, tetapi saat mengurus SLO, diminta bukti instalasi. Alur yang benar adalah: Siapkan instalasi internal terlebih dahulu, kemudian dapatkan NIDI, lalu dapatkan SLO, dan barulah ajukan ke PLN Mobile.
Nomor NIDI / SLO Tidak Ditemukan di PLN Mobile
Jika mengalami kendala ini, penyebab umum adalah kesalahan penulisan angka, huruf, titik, atau spasi pada nomor NIDI/SLO saat diinput ke aplikasi PLN Mobile. Solusi terbaik adalah melakukan copy-paste nomor tersebut langsung dari sertifikat atau soft file yang Anda terima untuk menghindari kesalahan ketik.
Gagal Melanjutkan Proses Pembayaran di PLN Mobile
Apabila proses pembayaran di PLN Mobile gagal, ini bisa berarti Anda mencoba menggunakan opsi “belum ada SLO” atau mengajukan SLO langsung dari aplikasi yang mungkin tidak berfungsi optimal. Solusinya adalah mengurus SLO dari luar aplikasi terlebih dahulu, memastikan Anda memiliki nomor registrasi dan nomor sertifikat SLO yang valid, baru kemudian memasukkannya ke PLN Mobile. Langkah ini akan memungkinkan Anda untuk melanjutkan ke tahap pembayaran.
Kesimpulan
Pengurusan SLO NIDI adalah langkah fundamental dan wajib untuk daftar SLO NIDI dan mendapatkan layanan listrik melalui PLN Mobile. Meskipun melibatkan beberapa tahapan, proses ini dapat diselesaikan dengan mudah jika Anda memahami alur dan menyiapkan semua persyaratan, terutama instalasi internal. Dengan panduan ini, diharapkan proses pengurusan SLO NIDI dapat diselesaikan dengan lancar, memungkinkan Anda menikmati kemudahan layanan PLN Mobile tanpa hambatan.